SKRIP BANER ATAS
PORTAL LUWUK – Wakil Bupati Banggai Kepulauan Serfi Kambey menyempatkan waktu mengunjungi Ruang Command Center Kantor Bupati Banggai pada Rabu (17/9/2025)
Kegiatan ini disambut langsung Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (DKISP) Kabupaten Banggai, Lesmana Kulab, S.Kom.
Wabup Serfi Kambey turut didampingi Kadis Komunikasi & Informatika, Ratnasari N. Turungku. Dalam suasana yang edukatif dan interaktif, Wabup Serfi bersama rombongan diajak menyaksikan langsung bagaimana pusat kendali informasi terintegrasi dan berbasis digital Command Center ini beroperasi.
Kepala DKISP Banggai Lesmana Kulab menjelaskan, Command Center dikembangkan sebagai bagian dari inovasi pelayanan publik. Telah beroperasi sejak peringatan HUT ke-64 Kabupaten Banggai Tahun 2024.
Fasilitas ini dibangun dan dikembangkan dengan tujuan untuk memantau, merespons, serta mengendalikan berbagai aspek interaksi antara masyarakat dan pemerintah daerah.
“Command Center ini memungkinkan pemerintah merespons kebutuhan masyarakat dengan lebih cepat karena seluruh informasi penting dapat dimonitor secara langsung dan menyeluruh. Misal ketika terjadi kebakaran atau ada masyarakat yang membutuhkan mobil ambulans, admin kami menerima laporan melalui layanan Banggai112 dan meneruskannya ke instansi terkait,”ujar Lesmana.
Lebih lanjut, Lesmana memperkenalkan berbagai fitur dan layanan yang telah berjalan di Banggai Command Center. Diantaranya pelayanan masyarakat yang memfasilitasi pelaporan secara daring, Stunting Dashboard.
Fitur ini dapat menyajikan data pemantauan penanganan stunting serta pemantauan kamera dan monitoring sampah untuk mendukung pengawasan visual serta kebersihan lingkungan secara langsung.
Tak hanya itu, terdapat pula fitur Social Media Analytics untuk menganalisis opini publik, serta Call Center Panggilan Darurat 112 yang beroperasi 24 jam untuk penanganan kejadian darurat.
Saat ini, Banggai Command Center dilengkapi dengan 320 buah kamera pemantau (CCTV) yang terpasang di 98 titik.
Ratusan CCTV tersebut terpasang mulai dari gapura Selamat Datang di Bandara Syukuran Aminudin Amir, Desa Bubung, Luwuk Setalan sampai di Desa Bunga, Luwuk Utara.
Lesmana menambahkan, saat ini terdapat 35 perangkat daerah yang telah melengkapi dan mengirimkan data untuk diintegrasikan kedalam sistem Dashboard Command Center. Proses ini merupakan bagian dari langkah strategis pemerintah daerah dalam mendorong digitalisasi layanan publik.
Banggai Command Center, dengan seluruh perangkat dan sistemnya, menunjukkan bagaimana transformasi digital dijalankan secara nyata. Menjadi inspirasi bagi generasi muda untuk ikut ambil bagian dalam pembangunan berbasis teknologi.*
